APEventiWEB: Para cerrar un 2022 de éxitos, la asociación de Operadores de Proximidad se reúne para un encuentro en línea
Las soluciones de los socios, las novedades legislativas y las oportunidades fiscales, los deseos para el nuevo año del presidente Dino Bortolotto y una nueva batalla ganada en el frente de las sanciones a los proveedores por la inhibición al acceso de contenidos ilegales: muchos los temas sobre la mesa de APEventiWeb 1222, maratón streaming de Assoprovider emitida el 15 de diciembre.
Antonella Oliviero, consejera nacional de Assoprovider, y Marcello Cama, vicepresidente de la asociación, introducen los trabajos.
“Estaremos juntos para este maratón dedicado a los temas de los que nos ocupamos diariamente: agradezco a Marcello por haber coordinado esta experiencia y por habernos dado una vez más la oportunidad de encontrarnos”, explica Oliviero.
Cama continúa presentando el programa del día: “Intervendrá nuestro póker de ases, es decir, nuestros consultores, legales y fiscales, los abogados Fulvio Sarzana y Vincenzo Gallotto, el consultor para la normativa, el ingeniero Alfredo Pasini, y el responsable de la lista AP-FINANCE-FISCO, el doctor Roberto Iannaccone. A ellos se unirán nuestros socios, nuevos e históricos, que presentarán sus soluciones junto con los Embajadores, las personas de la asociación que se encargan de las solicitudes de los colegas ante los socios, facilitando la comunicación one-to-all. Cerrará la jornada nuestro presidente Dino Bortolotto”, explica Cama.
Aquí puedes revisar el evento completo:
Huawei y los Lab Assoprovider
El embajador de Huawei y consejero nacional Davide Gelardi, junto con Luca Vit, CTO de Huawei Enterprise Business Group Italy, narran las nuevas modalidades de colaboración iniciadas entre la asociación de los Operadores de Proximidad y el grupo.
«En el ámbito de uno de los Lab de Assoprovider – cuenta Gelardi – hemos probado algunos routers en clase carrier: el objetivo era facilitar a los socios con ejemplos de configuración que incluyeran los principales casos de uso, de modo que se tradujera la documentación a un lenguaje más “familiar”».
De esta manera, explicó luego Vit, “podemos acelerar la introducción de las máquinas por parte de nuestros socios. Aunque la documentación de Huawei, disponible en línea, permite una configuración rápida, sin duda ofrecer configuraciones de ejemplo ha sido un paso adelante importante para simplificar la transición”.
Facilidades y Oportunidades para los WISP con el doctor Roberto Iannaccone
Con el responsable de la lista AP-FINANCE-FISCO, Roberto Iannaccone, profundizamos en algunas de las oportunidades presentadas por la financiación subvencionada para los WISP, que son diversas:
- Contribución a fondo perdido Inversiones sostenibles 4.0, para ampliación y diversificación de las actividades;
- Crédito de impuesto formación 4.0, forma de incentivo a evaluar detenidamente porque permite un doble beneficio: aprovechar la bonificación en sí (70% de los gastos admisibles) y ofrece la posibilidad de formar al personal empleado, brindando un servicio de calidad superior;
- Crédito fiscal para bienes materiales e inmateriales 4.0, que se refieren a la llamada interconexión, es decir, el hecho de que los bienes subvencionables deben intercambiar información con los sistemas internos (software de gestión, sistemas de monitoreo remoto, etc.);
- Crédito fiscal para inversiones en el Mezzogiorno (Bonus Sud) para maquinaria, instalaciones y equipos que contemplen un proyecto de inversión orientado a la capacidad productiva de la empresa;
- Voucher de Conectividad para micro, pequeñas y medianas empresas: todas las empresas WISP pueden evaluar este voucher, que ha sido recientemente prorrogado hasta todo el 2023
- Crédito fiscal para empresas intensivas en energía, destinado también a empresas que no tienen un alto consumo energético
Los nuevos consejeros de Assoprovider: Alessio Cecchi (QBoxMail) y Massimiliano Fava (Microservizi)
Es el momento de presentar a los recién elegidos consejeros nacionales de Assoprovider, las nuevas incorporaciones Alessio Cecchi de QBoxMail y Massimiliano Fava de Microservizi.
«Estoy en Assoprovider como socio desde hace varios años – cuenta Cecchi – porque entendí que aquí existe la posibilidad de recibir apoyo de profesionales y colegas. Decidí postularme para el consejo directivo porque pienso que hay muchas nuevas batallas por luchar, muchos derechos por hacer valer para nosotros, los pequeños proveedores, no necesariamente relacionados con infraestructuras y conectividad, sino también con los servicios en la nube, la gestión de datos y así sucesivamente»
«Tengo una experiencia de veinte años en el sector de los semiconductores y de las telecomunicaciones – explica Fava – y he pensado en ponerla al servicio de los colegas: por eso he entrado en el consejo directivo. El lema es: la unión hace la fuerza. Assoprovider representa y seguirá representando a las pequeñas y medianas empresas del sector de las telecomunicaciones, para hacer valer sus razones ante las instituciones».
Las sanciones administrativas a los proveedores sobre inhibiciones y privacidad: una nueva victoria de Assoprovider
Fulvio Sarzana, abogado de Assoprovider, vuelve sobre el tema de la obligación, para los proveedores, de inhibir a los usuarios el acceso a determinadas páginas en violación de la normativa. Una norma que “obliga a los proveedores italianos a actuar como sheriffs”, explica Sarzana, “y que afecta a los proveedores de conectividad con sanciones severas, como si ellos mismos estuvieran cometiendo una infracción”. Un compromiso que requiere enormes recursos por parte de los Operadores de Proximidad y que no es remunerado de ninguna manera. Y proliferan sanciones administrativas de 100/200 mil euros.
La última actualización es, sin embargo, una buena noticia:
«Uno de los proveedores que recibió una sanción de este tipo, decidió impugnar la medida, con la ayuda de Assoprovider, obteniendo la suspensión de la ordenanza por parte de un tribunal italiano. Cuando hay suspensión, casi siempre el juez da la razón al sujeto que ve anulada la sanción», explica Sarzana.
TP-Link Italia: las soluciones para los Operadores de Proximidad
Con Alessandra Emmanuele, gerente de marketing de TP Link, descubrimos las soluciones puestas a disposición por la multinacional para los Operadores de Proximidad para llevar la conexión tanto a los hogares como a las empresas italianas.
En particular, Emmanuele introduce Aginet, una solución específica para ISP que, explica, ofrece “una integración entre una amplia gama de dispositivos hardware con un software de gestión. De este modo, sin costos de licencia, el WISP puede actuar sobre el dispositivo tanto con la configuración masiva de los dispositivos, reduciendo los tiempos de gestión y actualizando de forma remota los firmware”.
Emmanuele continúa con la ilustración de los dispositivos de la gama TP-Link, con tecnologías de última generación, como las configuradas para Wi-Fi 6, y el Omada Cloud Controller.
Disotec S.r.l.: Alessandro Marostica – Solución integral para infraestructura de telecomunicaciones
Con Alessandro Marostica, Sales Office Manager de Disotec, socio de Assoprovider, descubrimos los productos y soluciones de la empresa para cualquier arquitectura de red, subterránea y aérea.
Disotec se presenta en el mercado como "One stop solution para las infraestructuras de telecomunicaciones: vamos desde la red primaria, a la secundaria, hasta el drop building", explica Marostica.
El gerente entra luego en el detalle de la amplia propuesta comercial de la empresa, que incluye soluciones completas para la red:
- Plantas exteriores: muflas, armarios de calle, PFS/CNO, columnas de calle
- Plantas exteriores Aéreas: soluciones de amarre de cables y empalmes
- Central Office: armarios, subbastidores y accesorios
- Instalaciones del Cliente: caja de terminación, distribuidores ópticos de edificio, tomas de usuario
- Conectividad: manguitos y tirantes ópticos y divisores
FibreConnect: una forma innovadora de colaboración con los Operadores de Proximidad para cablear las Áreas Industriales
Renzo Ravaglia, uno de los tres fundadores de FibreConncect, presidente y director general, entre los nuevos socios de Assoprovider, presenta una nueva propuesta de colaboración para los Operadores de Proximidad.
La empresa nace en febrero de 2022 como operador wholesale only. Su plan industrial se centra completamente en las áreas industriales artesanales: “Son 14 mil en Italia, pero aquí hay una penetración muy baja de la fibra óptica, porque se han privilegiado los centros urbanos”, explica Ravaglia.
Los grandes operadores difícilmente estarán interesados en estas áreas: el objetivo es entonces cablear entre 1000 y 1500 áreas industriales artesanales junto con los Operadores de Proximidad.
En las áreas industriales no llegan los grandes operadores, sino más bien los Operadores de Proximidad.
“Nuestra estrategia es cablear el área hasta saturación, llevando la fibra cerca de cada cliente potencial. De este modo, en pocos días podemos proporcionar el servicio al cliente”, explica Ravaglia.
Para obtener más información sobre el proyecto, es posible ponerse en contacto con Antonella Oliviero, embajadora de Assoprovider para Fibre Connect.
Calidad de los servicios y relaciones con los usuarios finales
Con el abogado Vincenzo Gallotto profundizamos luego en las garantías que el Operador de Proximidad debe ofrecer al usuario final.
«La normativa – explica el abogado – prevé la obligación de adoptar una carta de servicios, que ilustre los servicios ofrecidos, los principios con los que se prestan y la normativa contractual. El operador está obligado a comunicar a AGCOM su carta de servicios, treinta días antes del inicio de las actividades, publicándola luego en su propio sitio y actualizándola en caso de modificaciones».
El abogado Gallotto continúa luego ilustrando las obligaciones de los operadores respecto a las condiciones generales del contrato y deteniéndose en los indicadores de calidad, que indican las prestaciones básicas para una determinada oferta respecto a telefonía fija, móvil, conectividad. “Los operadores”, recuerda el abogado, “están obligados a publicitar los indicadores para permitir a los usuarios comparar las ofertas de las diferentes empresas del sector”.
Activar el Control Parental: ¿problema u oportunidad?
Posteriormente es el turno de Francesco Collini, CEO de FlashStart, filtro DNS global basado en IA, protege de ataques de malware y contenidos web no deseados, quien nos recuerda cómo el Decreto Legislativo 28/2020 impone la activación del Control Parental por parte de ISP y WISP.
Aunque a primera vista podría parecer un problema adicional por resolver, la medida es en realidad una oportunidad: “Gracias al filtering, la red funciona mejor, ya que los malware ralentizan el ancho de banda. De este modo, el ISP recibirá también menos llamadas para la notificación de eventuales problemas de conectividad”, explica Collini.
Durante la intervención, el CEO de FlashStart ilustra la solución Lite, diseñada específicamente para Internet Service Provider.
Para obtener más información, es posible contactar a los embajadores de la empresa, Marcello Cama y Giuseppe Scinica.
SAP Scuola Aria Pulita, el nuevo proyecto IoT de Assoprovider
La palabra pasa a Marco Caldarazzo, socio histórico de Assoprovider, que ilustra el proyecto SAP (Scuola Aria Pulita), patrocinado por Assoprovider.
«Una reciente investigación científica – explica Caldarazzo – ha demostrado la correlación entre la calidad del aire y la capacidad de aprendizaje. Nuestro proyecto prevé la instalación de sensores que miden el CO2 presente en las aulas: los datos recopilados se envían luego a través del protocolo Lorawan, cifrados de extremo a extremo, haciéndolos en un formato fácilmente legible. La información se registra finalmente en la blockchain Algorand».
El objetivo del proyecto es doble, explica Caldarazzo: demostrar a los operadores que Lorawan es una gran oportunidad y crear una aplicación concreta, muy demandada, para utilizar de inmediato.
“Hemos iniciado un proyecto piloto en San Giorgio a Cremano (NA) con el socio Nowtech de Antonio Aprea y, la próxima semana, será el turno del municipio de Sora con el socio Connetta”, concluye Caldarazzo.
El laboratorio 5G Assoprovider
Entre las nuevas incorporaciones de socios de Assoprovider, OpNet, la empresa nacida el 3 de octubre de una "rama" de Linkem: "OpNet surge de la escisión de las actividades de Linkem relacionadas con los servicios, una rama empresarial que luego se integró en Tiscali", cuenta Gabriella Mauro, Head of Communication de la empresa. Continúa explicando cómo la empresa tiene hoy un nuevo modelo de negocio, "de operador verticalmente integrado y operador Wholesale inalámbrico 5G, heredando la infraestructura de Linkem".
La misión de la empresa está inscrita en OpNet, que de hecho es una abreviatura de Open Network: “Estamos abiertos a todos los operadores de telecomunicaciones. Por eso, con Assoprovider, hemos pensado en crear un laboratorio 5G, que verá la luz en 2023”, explica Mauro.
Nace Ehiweb Mobile
Gilberto Di Maccio, consejero nacional de Assoprovider, cuenta la nueva dirección emprendida por su Ehiweb, que se convirtió en operador móvil el pasado 8 de noviembre. "Es un mercado ultracompetitivo", relata Di Maccio, "pero ya hemos activado 300 sim en unos veinte días de actividad".
Ehiweb Mobile propone tres planes para tipo de cliente, dirigiéndose a particulares, empresas y ofreciendo planes específicos para IoT y Backup.
La estrategia de venta es doble: por un lado, ofrecer un paquete completo, fijo y móvil, a los nuevos consumidores, por otro lado, hacer upselling a los clientes históricos, aumentando la fidelización.
“Hemos emprendido este camino porque estamos convencidos de que estamos entrando, cada vez más, en la era de la convergencia entre móvil y fibra”, explica Di Maccio.
Namex Bari y Namex Napoli: los IXP hacia los Operadores de Proximidad
Aquí está el mapa de todos los puntos de intercambio presentes en Italia, ilustrado durante su intervención por Maurizio Goretti, General Manager de Namex, el consorcio sin fines de lucro que ha iniciado la creación de nuevos IXP regionales en Bari y Nápoles precisamente en las últimas semanas.
«Namex hoy también abre puntos de intercambio regionales, porque vemos que el peering se desplaza hacia el edge: el contenido debe estar cada vez más cerca del usuario. Por eso es necesario ser más capilares. Podemos decir que los puntos de intercambio se están moviendo hacia la proximidad», cuenta Goretti.
Gestione como no esperabas: ConsolONE de Smartnet
Marco Pirone CTO de Smartnet, ilustra la solución ConsolONE, un sistema de monitoreo completo, que permite a las empresas controlar en tiempo real todos sus recursos.
«Todas las tecnologías están convergiendo hacia una única infraestructura de red y, en esta perspectiva, la IT puede convertirse en un servicio esencial sobre el cual todo lo demás converge», explica Pirone.
La plataforma ayuda por lo tanto a la gestión a integrar las diferentes secciones empresariales desde la seguridad, hasta los Recursos Humanos, todo en una única solución. Pirone ilustra casos de éxito como el estadio Maradona de Nápoles.
El Código de las Comunicaciones Electrónicas: un año después
El ingeniero Alfredo Pasini, consultor de Assoprovider para las normativas, hace balance sobre la implementación del Código de Comunicaciones Electrónicas aproximadamente un año después de su entrada en vigor.
Pasini recuerda algunos éxitos, como la reducción de las contribuciones para la concesión de los derechos de uso del espectro radioeléctrico, disminuidas en algunos casos hasta el 70%. Pero no deja de señalar también algunas críticas. Pensemos, por ejemplo, en la falta de supresión de la contribución aumentada del 30% para los enlaces utilizados en polarización lineal.
También el artículo 60, que preveía el uso óptimo y más eficaz y eficiente posible del espectro radioeléctrico, ha quedado incumplido: "Hasta hoy el principio no ha sido aplicado", explica Pasini, "así como han quedado letra muerta las cláusulas con la pérdida de los derechos no utilizados según el principio 'use it or lose it'".
Pasini también se centró en las obligaciones para los Operadores derivadas de la nueva norma: dos en particular, los 24 meses de duración contractual y la obligación de presentar un resumen contractual conciso y fácilmente legible.
Los saludos del presidente Dino Bortolotto
Las conclusiones están a cargo del presidente de Assoprovider, Dino Bortolotto, quien ha querido dedicar un deseo, para el nuevo año, a todos los operadores conectados:
«Espero que el próximo año, a todas las batallas ganadas en el pasado se pueda añadir alguna pieza a favor de toda la comunidad de los ISP».
Bortolotto recordó cómo, “después de más de veinte años, los principios que hemos defendido al inicio de nuestra aventura, hoy tienen plena aplicación”. Reiteró con fuerza que “los únicos sujetos que realmente han contribuido a disminuir la brecha digital en estos 20 años han sido los operadores de proximidad, que han crecido notablemente desde el punto de vista tecnológico, económico y de competencias”.
