COMUNICADO DE PRENSA

Assoprovider: «Ilegales los operadores que imponen routers a los clientes»

«Los principales operadores italianos de telecomunicaciones obligan a los usuarios a comprar el dispositivo módem/router elegido por ellos mismos en violación de la normativa europea», es la denuncia de Dino Bortolotto, presidente de Assoprovider, asociación independiente de empresas que realizan actividades de Internet Service Provider. El presidente subraya el incumplimiento del Reglamento CE 2015-2020 del Parlamento Europeo que establece el derecho del usuario a elegir con plena libertad el router con el cual conectarse a la Red.

Assoprovider explica, además, que no existen motivos técnicos para la limitación impuesta a los consumidores por los grandes operadores. «Las tecnologías de las redes Internet y VoIP corresponden a estándares bien definidos, emitidos por organismos o asociaciones como la IETF, ITU-T, 3GPP y DSL-Forum. Los servicios de Internet y VoIP que los grandes operadores proporcionan a los clientes están regulados por los mismos estándares técnicos adoptados por la gran mayoría de los operadores nacionales y extranjeros».

La violación de la normativa conlleva desventajas finales para el usuario que "en caso de decidir cambiar de operador se verá obligado a adquirir un nuevo aparato". Además, el incumplimiento de la ley también causa graves problemas de seguridad y protección de la privacidad de los usuarios:

«Imponiendo un aparato específico, el operador no solo tiene la posibilidad de controlar completamente una parte de la red del cliente, sino que de hecho expone al usuario a posibles consecuencias desastrosas que son fruto de la elección y del interés del Operador de Telecomunicaciones».

«Piense – prosigue Bortolotto – en el reciente inconveniente que los clientes de un gran operador están sufriendo debido a que el módem router impuesto ha sido manipulado por un ataque informático; al no poder cambiar el módem router por política, dichos usuarios se ven privados del servicio de acceso a Internet».

Está en riesgo la neutralidad de la web, “existen servicios de valor añadido, quizás de IPTV (sistema de transmisión de señales televisivas sobre redes informáticas), que podrían resultar optimizados solo para determinados proveedores de contenidos, tal vez aquellos en asociación con el operador de TLC en cuestión, y no con los otros disponibles en el mercado”.

La experiencia del cliente podría verse tan perjudicada que podría desistir de utilizar y contratar servicios de otros operadores.

«Las empresas asociadas a Assoprovider siempre han operado en cumplimiento de las normativas del sector y de los principios éticos que las caracterizan, mientras que los operadores mayores, de hecho, se permiten operar sin respetar la normativa ni mucho menos los mencionados principios éticos», concluye Bortolotto.

 Assoprovider es la asociación que desde 1999 reúne a los primeros proveedores de Internet (los Internet Service Provider) que han contribuido con sus batallas contra las multinacionales. Entre las conquistas de la asociación, la aprobación de la "Ley Salvaprovider", que ha equiparado a los ISP con los operadores telefónicos. Y la liberalización del WIFI en los locales abiertos al público o áreas confinadas de concurrencia pública.

Secretaría de ASSOPROVIDER: Via Casa Sasso, 7 – 84014 Nocera Inferiore (SA) Email: segreteria@assoprovider.it

OFICINA DE PRENSA PANDANT

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