En Assoprovider, fuimos los primeros, en enero de 2020, en acuñar el titular “Operadores de Proximidad” para resaltar mejor el papel que en estos 20 años nuestros colegas y socios, ISP y Wisp, han desempeñado en su territorio de referencia.
Algunas de estas historias de “#PionieridellaRete” se han contado en nuestros podcasts, en nuestro periódico OpenTLC (www.opentlc.it) y en los canales sociales y continuaremos contándolas con gusto recordamos que en #APRO21 se distribuirá el segundo número de #OpenTLC.
¿Por qué de proximidad? es evidente "la deliberada contraposición" con los operadores nacionales donde las oficinas comerciales, técnicas y el servicio de atención al cliente a menudo están distantes del "lugar" donde se utilizan las tecnologías digitales.
Bromeando decimos que nuestros “customer care” a veces responden en dialecto! y también aquí es evidente la “contraposición intencionada” con los customer care que responden desde naciones lejanas.
En resumen, los socios #Assoprovider, que ya cubren el 90% de la población, vigilan y conocen el territorio como nadie más puede hacerlo y nunca, como durante el "lockdown", esta presencia se ha vuelto fundamental.
El nuevo código “certifica” la importancia de los #OP ya que por primera vez, de hecho el art. 16 en los considerandos 53 y 54
informe: "Es necesario una imposición de las contribuciones administrativas según criterios puntuales identificados por la Directiva con el fin de asegurar
la proporcionalidad de los mismos y garantizar así una acción eficaz
de la Autoridad nacional de regulación y de las otras Autoridades competentes. Incluida la facultad de no aplicar los derechos administrativos a las empresas cuyo volumen de negocios sea inferior a un determinado umbral o cuyas actividades no alcancen una cuota mínima de mercado o tengan un ALCANCE TERRITORIAL MUY LIMITADO.
La marca “Operatori di Prossimità” está en libre uso para todos los socios de Assoprovider que a partir de hoy podrán publicarla en sus propias comunicaciones y sitios web.
#operadoresdeproximidad #assoprovider #apro21 #OP