APMPRO22 – Michele Piccini Ceo – IPKOM

Integrar la oferta con soluciones de valor añadido propuestas por otros proveedores: este es el objetivo del Market Place de Assoprovider, que ha reunido a los Operadores de Proximidad de toda Italia para una oportunidad de intercambio y negocio.

IPKOM, histórica empresa del sector nacida en 2003, tiene como core business los servicios de telefonía VoIP, pero desde hace varios años ofrece una serie de otros sistemas pensados para los proveedores.

Michele Piccini, Ceo de IPKOM, nos cuenta por ejemplo la solución CUBO:

«Se trata de una plataforma que habilita a los proveedores de servicios de Internet a añadir también el servicio de voz, para clientes privados, pero sobre todo para otras empresas. Dentro de la solución, proponemos una serie de servicios de alto perfil: emulación de selección de extensiones, búsquedas automáticas, líneas con ISDN, conexión con centrales telefónicas, copias de seguridad automáticas y así sucesivamente».

Entre las novedades de CUBO presentadas en APMPRO22, Piccini nos cuenta la configuración de un servicio que permite recibir en el smartphone las llamadas entrantes en la línea telefónica fija:

«Pensemos en un pequeño restaurador: con nuestra solución puede recibir las llamadas que llegan al local incluso cuando no está en el lugar, usando el smartphone como una especie de teléfono inalámbrico que funciona en cualquier parte. Para los proveedores la ventaja es doble: además de ofrecer un servicio adicional a los micro-negocios clientes, pueden de hecho utilizar una app que se autoconfigura para ofrecer el servicio, reduciendo los tiempos de instalación y mantenimiento».